Banner Top
Log In
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
642 views

Що Вам потрібно знати про клієнта

Для того, щоб створити вигідні бізнес-відносини з потенційними клієнтами, фахівці CRM-продажів збирають інформацію про ймовірних покупців.

Причому ця інформація далеко виходить за межі «картки» клієнта і є динамічною. Інформація, яка збирається співробітниками компанії про потенційного покупця, дозволить Вашим співробітникам допомогти клієнту зробити вибір, якісно його обслужити, не допустити відтік клієнтів.

Інформація, що збирається про клієнта, може бути дуже різна, адже для професійного продавця може бути важлива кожна дрібниця.

На малюнку показані основні вектори — яку інформацію можна збирати і при нагоді використовувати для стимулювання продажів.

views:
642

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *